Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026. CEREP France accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et les traite conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

  1. Responsable du traitement

CEREP France, SAS au capital de 5 000 euros, 19 cours Franklin Roosevelt, 69006 Lyon, RCS Lyon 822 014 999, représentée par Djamila FERHAT, Présidente. Contact : contact@cerepfrance.com · 04 78 28 26 17.

  1. Données collectées et finalités
  • Formulaire de contact et demande de rendez-vous : nom, prénom, adresse email, téléphone, profil, type d’accompagnement souhaité, message. Finalité : répondre à votre demande et préparer un premier échange. Base légale : votre demande, dans le cadre de mesures précontractuelles, et votre consentement.
  • Réalisation des prestations (bilan retraite, démarches, abonnement, formations) : identité, coordonnées, éléments de carrière et de retraite que vous nous transmettez. Finalité : exécuter le contrat. Base légale : l’exécution du contrat ; les obligations comptables et légales.
  • Entreprises : coordonnées des interlocuteurs RH et informations nécessaires aux devis, conventions de formation et à la facturation. Aucune donnée individuelle d’un salarié n’est transmise à son employeur sans l’accord écrit du salarié.
  1. Destinataires

Vos données sont destinées à CEREP France et à ses sous-traitants strictement nécessaires (hébergeur du site, prestataire de maintenance du site, outils de messagerie). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Les partenaires (avocats, experts-comptables, gestionnaires de patrimoine, assureurs) ne reçoivent aucune donnée sans l’accord du client.

  1. Durée de conservation
  • Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
  • Dossiers clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales de conservation et de prescription.
  • Pièces comptables : 10 ans.
  1. Sécurité et transferts

CEREP France met en œuvre des mesures de sécurité adaptées à la sensibilité des informations de carrière et de retraite. 

  1. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@cerepfrance.com ou à CEREP France, 19 cours Franklin Roosevelt, 69006 Lyon, en joignant un justificatif d’identité. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

  1. Formulaire de contact

La case « J’accepte que CEREP France utilise ces informations pour répondre à ma demande » est obligatoire pour envoyer le formulaire. Les champs non obligatoires sont signalés.